Az IESP technológia minőségirányítása egy szigorú minőségbiztosításon alapul, a zárt hurok -visszacsatoló rendszer szilárd és következetes visszajelzést nyújt a tervezési, gyártási és szolgáltatási szakaszokon keresztül a folyamatos előrehaladás és a minőség javítása érdekében, hogy megfeleljen az ügyfelek elvárásainak. Ezek a szakaszok a következők: a tervezés minőségbiztosítása (DQA), a gyártási minőségbiztosítás (MQA) és a szolgáltatásminőségbiztosítás (SQA).
- DQA
A tervezési minőségbiztosítás a projekt fogalmi szakaszában kezdődik, és lefedi a termékfejlesztési szakaszot annak biztosítása érdekében, hogy a minőséget magasan képzett mérnökök tervezzék. Az IESP technológia biztonsági és környezetvédelmi teszt laboratóriumai biztosítják, hogy termékeink megfeleljenek az FCC/CCC szabványok követelményeinek. Az összes IESP technológiai termék kiterjedt és átfogó tesztterven megy keresztül a kompatibilitás, a funkció, a teljesítmény és a használhatóság érdekében. Ezért ügyfeleink mindig elvárhatják, hogy jól megtervezett, kiváló minőségű termékeket kapjanak.
- MQA
A gyártás minőségbiztosítását a TL9000 (ISO-9001), az ISO13485 és az ISO-14001 tanúsítási szabványok szerint hajtják végre. Az összes IESP technológiai terméket termelési és minőségi tesztelő berendezések felhasználásával építik fel statikusmentes környezetben. Ezenkívül ezek a termékek szigorú teszteken mentek keresztül a gyártósorban és a dinamikus öregedésben az égési helyiségben. Az IESP technológia teljes minőség-ellenőrzési (TQC) programja magában foglalja: Bejövő Minőség-ellenőrzés (IQC), folyamatban lévő minőség-ellenőrzés (IPQC) és a végső minőség-ellenőrzés (FQC). Az időszakos képzést, az ellenőrzést és a létesítmény kalibrálását szigorúan végrehajtják annak biztosítása érdekében, hogy az összes minőségi előírást betartják a levélben. A QC folyamatosan táplálja a minőségi kérdéseket a K + F-hez a termék teljesítményének és kompatibilitásának javítása érdekében.
- SQA
A szolgáltatás minőségbiztosítása magában foglalja a műszaki támogatást és a javítási szolgáltatást. Ezek fontos ablakok az IESP technológia ügyfeleinek igényeinek kiszolgálására, visszajelzéseikre, valamint a K + F -vel és a gyártással való együttműködésre az IESP technológia válaszidejének megerősítése érdekében az ügyfelek aggodalmainak megoldása és a szolgáltatási szintek javítása érdekében.
- Műszaki támogatás
Az ügyfélszolgálat gerincét professzionális alkalmazásmérnökök csoportja, akik valós idejű műszaki támogatást nyújtanak az ügyfeleknek. Szakértelmüket a belső tudásmenedzsment és a weboldalra mutató linkek osztják meg az online non-stop szolgáltatások és megoldások számára.
- Javítószolgálat
A hatékony RMA szolgáltatási politikával az IESP technológia RMA csapata gyors, kiváló minőségű termékjavító és csere szolgáltatást biztosít a rövid átfutási idővel.
